A companhia aérea brasileira Voepass anunciou esta semana a suspensão das operações de voos diários para nove destinos até o final de outubro. A medida drástica vem como resultado de uma readequação da companhia após a queda de uma de suas aeronaves, o turboélice ATR 72-500, em Vinhedo, São Paulo, que resultou na morte de todas as 62 pessoas a bordo.
De acordo com a nota oficial da empresa, os voos com destino a Fortaleza, Belo Horizonte e Porto Seguro já foram interrompidos desde o dia do acidente trágico, 9 de agosto. A partir do dia 26 deste mês serão interrompidas as operações para Salvador, Natal e Mossoró, e em 2 de setembro para São José do Rio Preto, Cascavel e Rio Verde.
A decisão da Voepass de parar as operações para esses destinos é parte de uma reestruturação maior em resposta ao desastre recente. A empresa afirmou que, Com uma aeronave a menos em sua frota, a Voepass Linhas Aéreas informa que foi necessário realizar uma readequação em sua malha. A medida objetiva garantir uma melhora significativa na experiência dos passageiros, minimizando eventuais atrasos e cancelamentos.
A empresa também confirmou que os passageiros afetados, que já haviam comprado seus bilhetes, serão tratados de acordo com a Resolução 400 da Anac, que trata das condições para transporte de passageiros. Dessa forma, a companhia deve oferecer alternativas de reacomodação em outros voos, reembolso ou execução do serviço por outra modalidade de transporte, ficando a escolha a cargo do passageiro.
Além da imediata paralisação dos voos da Voepass para os nove destinos, as vendas de passagens para esses locais também foram suspensas até segunda ordem. Apesar da tragédia e das súbitas mudanças de operação, a empresa reafirma seu compromisso com a segurança e o atendimento ao cliente, esclarecendo que esta é uma medida temporária para garantir a melhor experiência de viagem para seus passageiros.
